خاورمیانه به الگوی جهانی تحول دیجیتال تبدیل شد

به گزارش اکو ایران و بر اساس گزارشی که با اتکا به نظرسنجی بیش از 850 شرکت در 10 صنعت و 8 کشور شامل قطر، عربستان سعودی، امارات، مصر، عراق، مراکش، تونس و ترکیه منتشر شده سازمان‌های منطقه MENA به‌طور گسترده در فناوری‌هایی سرمایه‌گذاری می‌کنند که مستقیماً به بهبود کیفیت زندگی مردم، از سلامت هوشمندتر و حمل‌ونقل ایمن‌تر گرفته تا مصرف کارآمدتر انرژی و تقویت امنیت سایبری، منجر می‌شود.

بین سال‌های 2025 تا 2030، میانگین هزینه‌ شرکت‌های منطقه برای تحول دیجیتال حدود 9.8% از درآمدهای آن‌ها خواهد بود که نشان‌دهنده اعتماد بالای آنان به آینده دیجیتال منطقه است. در کشورهای GCC، این سرمایه‌گذاری‌ها هم‌اکنون در قالب ابتکاراتی نمود پیدا کرده که دسترسی به خدمات دولتی را آسان‌تر، رشد کسب‌وکارهای کوچک را تقویت و فرصت‌های جدیدی برای جوانان دارای مهارت‌های دیجیتال ایجاد می‌کند.

«جواد عباسی»، رئیس بخش MENA در GSMA، اعلام می‌کند: «منطقه MENA به معیار جهانی تحول دیجیتال تبدیل شده است و شرکت‌ها در این منطقه با سرعتی بیشتر از بسیاری از بازارهای توسعه‌یافته،  5G، AI و IoT را به‌کار می‌گیرند؛ امری که نتیجه استراتژی‌های آینده‌نگر دولت‌ها و تعهد بخش خصوصی به نوآوری بلندمدت است.»

 او تأکید می‌کند: «حفظ این روند نیازمند همکاری مستمر میان سیاست‌گذاران، اپراتورها و شرکت‌ها برای ایجاد محیط‌ها و زیرساخت‌های دیجیتال لازم جهت شکوفایی نوآوری است.»

گزارش همچنین نشان می‌دهد که کشورهای GCC در استفاده از فناوری‌های پیشرفته پیشتازی می‌کنند. قطر بالاترین سطح استفاده سازمانی از AI، داده‌های بزرگ و شبکه‌های خصوصی 5G را دارد؛ امارات در استفاده پیشرفته از امنیت سایبری، رایانش ابری، AI مولد و Edge Computing پیشتاز است؛ و عربستان سعودی در پذیرش IoT و نیز در دستیابی به سریع‌ترین دوره بازگشت سرمایه با میانگین 3.3 سال، رتبه اول جهانی را کسب کرده است، در حالی که میانگین MENA برابر با 4.7 سال است.

 در کل منطقه، AI و اتصال موبایلی و دستگاه‌های مرتبط نزدیک به 45% از کل هزینه‌های تحول دیجیتال را شامل می‌شوند که نشان‌دهنده وابستگی فزاینده منطقه به فناوری‌های هوشمند و Mobile-first برای افزایش رقابت‌پذیری است.

طبق گزارش، AI از مرحله آزمایشی عبور کرده و به یک عنصر ضروری در کسب‌وکارها تبدیل شده است. اکنون 39% از شرکت‌های MENA از AI مولد به شکل پیشرفته استفاده می‌کنند و بیشترین استقبال در حوزه‌های خدمات مالی، خودروسازی و بخش نیرو مشاهده می‌شود. انتظار می‌رود AI در حوزه‌هایی همچون امنیت، بهره‌وری و کارایی عملیاتی بیشترین تأثیر را داشته و نقش بنیادی آن را در آینده دیجیتال منطقه تقویت کند.

از سوی دیگر، فناوری  5G همچنان ستون اصلی تحول دیجیتال سازمان‌ها محسوب می‌شود. اهمیت شبکه‌های خصوصی  5G در قطر در میان بالاترین سطوح جهانی قرار دارد و توسط مقررات پیشرفته پشتیبانی می‌شود. صنایع خودروسازی، خدمات عمومی و لجستیک بیشترین تأثیر تحول‌آفرین را از  IoT 5G انتظار دارند. همچنین کشورهای GCC در استقرار شبکه‌های  5G -Advanced پیشرو هستند و اپراتورهای امارات و کویت از نخستین ارائه‌دهندگان جهانی خدمات تجاری این فناوری به‌شمار می‌روند.

در حالی که فناوری  6G هنوز سال‌ها تا فراگیری فاصله دارد، شرکت‌های MENA از اکنون انتظار دارند که   6G  توانایی‌های پیشرفته AI، رباتیک و حمل‌ونقل خودران را تقویت کند و این موضوع نشان می‌دهد که منطقه با رویکردی پیش‌دستانه در مسیر موج بعدی نوآوری حرکت می‌کند.

گزارش همچنین نشان می‌دهد که 18% از شرکت‌های MENA، اپراتورهای مخابراتی را شریک ترجیحی خود برای تحول دیجیتال می‌دانند که این میزان از میانگین جهانی بالاتر است. با افزایش نیاز سازمان‌ها به راهکارهای یکپارچه، امن و مقیاس‌پذیر، اپراتورها در موقعیتی قرار دارند که فراتر از ارائه خدمات ارتباطی صرف عمل کرده و نقش شریک بلندمدت تحول دیجیتال را به‌خصوص در حوزه‌های سلامت، خدمات مالی و بخش عمومی ایفا کنند.