آیا گوشی‌های هوشمند ما را شنود می‌کنند؟

به گزارش اکوایران، بررسی‌های رسمی شرکت‌های بزرگ فناوری و تحقیقات مستقل نشان می‌دهد که گوشی‌ها فقط زمانی میکروفون را فعال می‌کنند که کاربر خودش بخواهد؛ مثل وقتی که دستیار صوتی (Siri یا Google Assistant) را فعال می‌کند.

گوشی‌ها به صورت دائم میکروفون را روشن نمی‌گذارند.

ضبط صدا بدون اجازه کاربر قانونی و فنی نیست.

شرکت‌های اپل و گوگل این ادعا را رسماً رد کرده‌اند.

شرکت‌های فناوری چه می‌گویند؟

اپل و گوگل تأکید دارند که گوشی‌ها تنها در مواقع استفاده از سرویس‌های صوتی، مانند Siri یا Google Assistant، صدا را ضبط می‌کنند. این ضبط با اجازه و فعال‌سازی مستقیم کاربر صورت می‌گیرد و نه به صورت مخفیانه.

اپل در سایت رسمی خود اعلام کرده که دسترسی به میکروفون فقط با اجازه کاربر ممکن است (Apple, 2023). گوگل نیز اعلام کرده است که ضبط صدا صرفاً هنگام استفاده از دستیار صوتی اتفاق می‌افتد و بدون اجازه شنود وجود ندارد (Google, 2023).

علت نمایش تبلیغات مرتبط چیست؟

اگر گوشی‌ها صدای ما را نمی‌شنوند، پس چرا گاهی تبلیغات مرتبط با موضوعاتی که به تازگی درباره‌شان صحبت کرده‌ایم، ظاهر می‌شود؟ پاسخ در داده‌کاوی و تحلیل رفتارهای آنلاین است.

·         تبلیغات بر اساس تاریخچه جست‌وجو و فعالیت آنلاین ساخته می‌شود (Wired, 2019).

·         الگوریتم‌ها رفتار و علایق کاربران را پیش‌بینی می‌کنند.

·         موقعیت جغرافیایی و زمان استفاده از دستگاه در هدف‌گیری تبلیغات نقش دارد.

چرا مردم فکر می‌کنند گوشی‌ها حرف‌هایشان را می‌شنوند؟

این باور می‌تواند به دلیل پدیده‌های روانشناسی و دقت بالای الگوریتم‌های تبلیغاتی باشد. وقتی درباره موضوعی صحبت می‌کنید و بعد تبلیغ مرتبط می‌بینید، این همزمانی در ذهن برجسته می‌شود و باعث می‌شود فکر کنیم گوشی صدای ما را شنیده است.

این پدیده در روانشناسی به «یادآوری گزینشی» شناخته می‌شود؛ یعنی ذهن ما اتفاقات خاص را بهتر به یاد می‌آورد و همزمانی‌ها را بزرگنمایی می‌کند.

·         همزمانی صحبت و نمایش تبلیغ، توهم شنود ایجاد می‌کند.

·         ذهن انسان تمایل دارد ارتباط علت و معلولی بسازد.

·         الگوریتم‌های تبلیغاتی رفتار ما را به خوبی پیش‌بینی می‌کنند.

با بررسی دقیق گزارش‌های رسمی، تحقیقات مستقل و سازوکار فنی تبلیغات دیجیتال، می‌توان گفت که شنود دائمی گوشی‌ها برای نمایش تبلیغات، یک باور نادرست و حاصل برداشت اشتباه از عملکرد الگوریتم‌های تبلیغاتی است.

هیچ مدرک معتبری وجود ندارد که گوشی‌ها به طور مخفیانه مکالمات ما را شنود کنند. در مقابل، داده‌های رفتاری، جغرافیایی و جست‌وجوهای ما در فضای آنلاین، پایه و اساس تبلیغات هدفمند امروزی هستند.